Privacy Policy

A seconda del servizio richiesto, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

– nome e cognome;

– indirizzo e-mail;

– numero di telefono/cellulare;

– indirizzo di residenza o domicilio;

– codice fiscale;

– data e luogo di nascita, ove necessari per specifici servizi;

– dati relativi alla prenotazione o all’acquisto effettuato;

– dati di pagamento, gestiti tramite fornitori terzi autorizzati;

– dati necessari all’emissione di documenti fiscali;

– comunicazioni inviate tramite moduli di contatto, e-mail, WhatsApp o altri canali;

– dati relativi a preferenze, richieste particolari o esigenze organizzative;

– immagini e video raccolti durante viaggi, eventi o attività;

– dati tecnici e di navigazione raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

– gestione delle richieste di informazioni;

– gestione delle prenotazioni e degli ordini;

– erogazione dei servizi acquistati;

– comunicazioni operative relative a viaggi, eventi, partenze, orari e modifiche organizzative;

– assistenza clienti;

– gestione amministrativa, fiscale e contabile;

– emissione di fatture, ricevute o documenti fiscali;

– gestione di pagamenti, acconti, saldi e rimborsi;

– invio di comunicazioni promozionali, newsletter e offerte commerciali, previo consenso ove richiesto;

– attività di marketing, remarketing e pubblicità online, previo consenso ove richiesto;

– raccolta di feedback e recensioni;

– pubblicazione di contenuti fotografici e video realizzati durante eventi e viaggi, nel rispetto dei diritti degli interessati.

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

– esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
– adempimento di obblighi di legge, fiscali, contabili e amministrativi;
– consenso dell’interessato, ove richiesto, ad esempio per newsletter, marketing, cookie non tecnici e comunicazioni promozionali;
– legittimo interesse del titolare, ad esempio per finalità organizzative, amministrative, di sicurezza, tutela dei diritti, gestione dei rapporti con i clienti e documentazione delle attività svolte.

Durante viaggi, eventi e attività organizzate da MARGIU S.R.L. – marchio commerciale “Go On The Road”, potranno essere realizzate fotografie e video a scopo documentativo, promozionale e informativo.

Tali contenuti potranno essere pubblicati sul sito web, sui canali social ufficiali, in materiali promozionali e nelle comunicazioni dell’agenzia.

I partecipanti che non desiderano apparire in fotografie o video possono comunicarlo prima dell’evento o del viaggio all’indirizzo info@goontheroad.it. È inoltre possibile richiedere successivamente la rimozione di immagini o video nei limiti tecnicamente e ragionevolmente possibili.

Previo consenso dell’utente, i dati personali potranno essere utilizzati per l’invio di newsletter, comunicazioni promozionali, offerte, aggiornamenti su viaggi, eventi e servizi proposti da MARGIU S.R.L. – marchio commerciale “Go On The Road”.

L’utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute o scrivendo a info@goontheroad.it.

L’informativa completa relativa ai cookie utilizzati dal sito è disponibile nella Cookie Policy consultabile al seguente link:

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I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nei limiti previsti dalla normativa vigente.

I dati relativi ad acquisti, prenotazioni, pagamenti e documenti fiscali potranno essere conservati per il periodo previsto dagli obblighi di legge, fiscali e contabili.

I dati utilizzati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.

Le immagini e i video potranno essere conservati per finalità documentative e promozionali, salvo richiesta di opposizione o rimozione da parte dell’interessato, nei limiti tecnicamente e ragionevolmente possibili.

L’interessato può esercitare, nei limiti previsti dalla normativa vigente, i seguenti diritti:

– accesso ai dati personali;
– rettifica dei dati inesatti;
– cancellazione dei dati;
– limitazione del trattamento;
– opposizione al trattamento;
– portabilità dei dati;
– revoca del consenso prestato;
– reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare MARGIU S.R.L. all’indirizzo e-mail info@goontheroad.it o alla PEC margiu-srl@pec.it.

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Tra gli strumenti utilizzati possono rientrare, a titolo esemplificativo, Google Analytics, Meta/Facebook Pixel e altri strumenti di analisi o pubblicità online.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e per gestire le preferenze di consenso, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito.

Per l’erogazione dei servizi, la gestione del sito, dei pagamenti, delle comunicazioni e delle attività promozionali, MARGIU S.R.L. può avvalersi di piattaforme e fornitori terzi, tra cui, a titolo esemplificativo:

– WooCommerce/WordPress per la gestione del sito e degli ordini;
– Stripe, PayPal o altri fornitori di pagamento;
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– Meta Platforms per strumenti pubblicitari e social;
– Brevo o altri servizi per newsletter e comunicazioni e-mail;
– WhatsApp per comunicazioni operative o canali informativi.

Tali soggetti trattano i dati secondo le proprie informative privacy e/o in qualità di responsabili del trattamento, ove applicabile.

MARGIU S.R.L. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati, inclusi strumenti di sicurezza informatica, protocolli SSL e procedure di gestione degli accessi.

Nonostante l’adozione di misure adeguate, nessuna trasmissione di dati tramite internet può essere considerata completamente sicura.

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